2023年5月28日,国际科学界权威杂志MIT Technology Review,发表了《爱游戏(ayx)中国官方网站》的报道,文章作者来到深圳亲身体验了无人机配送服务后,认为无人机配送更加准时方便快捷,且中国比外国更适合无人机,因为大多数人居住在人口密集高楼大厦的城市中,每天外卖订单很大,未来无人机配送可能会逐步取代外卖员!
外卖业务
亲身体验了美团的无人机配送后,记者感慨这个时代科技发展太快,(无人机配送)比以往任何时候都要真实!无人机配送这项技术最早在2013年出现,由亚马逊提出,但是由于监管问题以及需求不足的限制,这项技术进展缓慢。
但谷歌母公司Alphabet旗下的Wing,在无人配送上取得了重大突破,全球最大的连锁零售公司沃尔玛,则投资了几家初创公司,尝试利用无人机配送商品!不过以上公司依然在监管和需求上有很大的问题。
美团则完全不同,首先是需求涉及到的商业场景问题,美团是一家中国公司,这里有大量人口密集的超大型城市社区,且大部分人都住在城市里的高层公寓中,他们有大量的外卖需求,其次中国很早就在大力支持美团研发无人机技术,监管一路绿灯。
深圳无人机
美团在深圳设置了五个配送机场,辐射周围数十公里,目前无人机充电服务也有人工流程,首先是工作人员需要去餐厅中取货,然后再集中来到无人机机场,将货物放入纸箱中称重,以防止过载,再把纸箱固定在无人机上。
在这一步人工流程后,接下来就是全自动化流程,手机应用可以全程看到无人机定位,且路线规划也是由无人机的移动算法规划路径,在空中不需要考虑外卖小哥堵车问题,用户可以轻松看到自己的外卖还需要几分钟送达,误差不超过一分钟。
按照现在的技术,无人机配送还不能完全取代员工。平均来看,一名工作人员可以同时操控10架无人机,美团希望未来是全自动化的流水线,即取货、装载包裹、充电更换电池等流程,均由无人机或者机器人来完成!此前美团多在农村地区进行试验飞行,避开大城市,而深圳对商业无人机立法非常灵活,这也是美团相比于沃尔玛、谷歌的优势之一。
今年2月份,美团拿到了中国民航的无人机配送许可服务,随后在深圳·星河WORLD开设国内首条产业园内的无人机配送常态化试运营航线,并逐步在园区内建立起“3公里15分钟达”的低空智慧物流网络!长期来看,无人机配送能大大缓解高峰时期的配送压力,将取代大量的外卖员,为美团创造更高的收益。
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