起因：楼主在闲鱼出手了一台PSV   买家收到货后找理由退货  协商无法达成一致  需要小法庭维权

闲鱼如何正确利用小法庭维权—-卖家向

一.发货前的准备工作

二.买家收到货后  想退货/到手刀怎么办

三.发起小法庭的后续操作

一.发货前的准备工作———包括但不限于以下几个方面

1.商品界面描述清晰

• 外观成色状况(建议上传高清实拍图 按买家自己鉴定 9成和伊拉克成色不是一个价钱  也防止买家因成色不能达成一致而引发问题）
• 使用情况、购买渠道、剩余质保时长
• 消耗性部位的寿命情况（电池寿命等）
• 是否有特殊需求（不退货 要写清楚什么情况下不退货 什么情况下退货 或者什么情况都不退货）

• 鉴定买家活跃度（芝麻信用、交易记录及评价、个人档案是否完整）

示例

4.闲鱼审核员复审阶段

• 买家未撤销退货申请，在复审阶段结束后，买家会被强制收货。
• 买家撤销退货申请，一种情况买家自己收货，另一种就是重走上面的流程。

到这里就结束了，其实不只是卖家向，稍微换位思考下对于买家也是非常实用的攻略。

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