《爱游戏(ayx)中国官方网站》日服翻译错误事件引发爱游戏ayx官方家不满，库洛游戏公司应对措施受质疑

缘起翻译问题

近期，日本游戏市场出现了一起因翻译错误而引发的爱游戏ayx官方家不满事件。《爱游戏(ayx)中国官方网站》日服在推出新武器忌炎专武

时，由于翻译问题，原本是发动终结 r 技后增加重击伤害，错翻成了发动战纪e后增加重击伤害。导致大量抽中卡卡罗的爱游戏ayx官方家，也抽取了忌炎专武。然而抽取后爱游戏ayx官方家们纷纷发现该武器的效果与爱游戏ayx官方家预期大相径庭，引起了爱游戏ayx官方家的广泛讨论和不满。

描述道歉只给一抽，进一步炎上

描述道歉只给一抽，进一步炎上

许多日本爱游戏ayx官方家为了获取忌炎专武而投入大量资源，但最终发现该武器的效果并不如预期，使得投入的资源几乎毫无效果。对此，游戏开发商库洛游戏公司紧急采取了补救措施，发布公告道歉，然而所作的补偿仅仅只有星声160，即一抽。一些爱游戏ayx官方家表示，160的补偿远远不够，他们希望能够对有限的武器进行调整，或者获得更多的补偿。还有爱游戏ayx官方家指出，由于翻译错误，他们对武器的期望过高，而实际效果却让人失望。可想而知该补救措施并没有平息爱游戏ayx官方家的愤怒，反而因为后续的一系列操作引发了更大的争议。

退款爱游戏ayx官方家被泄露邮箱，星声被扣至负数

在事件持续发酵后，库洛游戏公司通过官方推特发布了道歉声明，并表示将对受影响的爱游戏ayx官方家进行单独回应。同时，公司也对五星级武器“青鳞山脉”的翻译错误进行了更正，并承诺将通过游戏内邮件向所有爱游戏ayx官方家分发补偿，爱游戏ayx官方家们可以通过邮件的方式自行向充值平台申请退款。库洛游戏公司在处理过程中，要求爱游戏ayx官方家提供UID和邮箱等个人信息，通知说会使用专人对接来服务每一个申请退款的爱游戏ayx官方家。然而库洛运营在发送邮箱时，以群发邮件的形式回复爱游戏ayx官方家，并没有提供真正的“专人对接”服务，在群发邮件时未采用盲抄（Bcc）功能，导致数百名爱游戏ayx官方家的邮箱地址遭到泄露。同时，退款的爱游戏ayx官方家发现自己的星声数变成了负数，邮件还要求爱游戏ayx官方家必须在指定期限内补上，要不然就会被封号。

退款爱游戏ayx官方家被泄露邮箱，星声被扣至负数

日网友开始使用带有威胁意味的词

在处理如何解决该问题的工单中，日本网友开始流行使用含有威胁意味的词汇。“さもないと”。这个词汇虽然是“不然”但包含了威胁的意思日本人读这话的感觉就像是要是你不还钱老子X你全家….配上前面和后面的商务用敬语显得十分滑稽。武器包括四星武器在内绝对不会退还，但请退还用于抽卡的所有石头和用于武器强化的体力部分的石头，以及作为强化材料和费用的5000石头。如若不然将向消费者厅举报。

日网友开始使用带有威胁意味的词

这次《爱游戏(ayx)中国官方网站》日服的翻译错误事件不仅给爱游戏ayx官方家带来了不便，也对库洛游戏公司的声誉造成了影响。而随后的补救措施却一错再错，已然成为了重大的运营事故。该事件的发展和处理方式引发了爱游戏ayx官方家社区的广泛讨论。在全球化的市场环境下，本地化工作的重要性不容忽视。同时，保护爱游戏ayx官方家的个人信息和提供优质的客户服务也是赢得爱游戏ayx官方家信任和支持的关键。希望库洛游戏公司能够吸取此次事件的教训，在未来的运营中更加注重爱游戏ayx官方家体验，避免类似事件的再次发生。