《爱游戏(ayx)中国官方网站》开发商 Battlestate Games 此前推出新 250 美元“Unheard”捆绑包引发了许多老爱游戏ayx官方家的不满，因为它包括了爱游戏ayx官方家门期待已久的 PvE 模式，并且一开始仅为该捆绑包独占，这违背了此前“黑边”版本捆绑包承诺的“包括未来所有 DLC”的承诺。

虽然 BSG 声称新模式不是 DLC，但抵制的声音越来越大，开发商最终选择道歉并表示撤回独占的决定，表示“黑边”版本爱游戏ayx官方家也能访问该模式，并且会对“黑边”版本爱游戏ayx官方家进行补偿。然而这个补偿只不过是以 100 美元“低价”升级至“Unheard”捆绑包的机会，这自然无法让爱游戏ayx官方家满意。

随后官方又将升级价格降低至了
50 美元，但一些爱游戏ayx官方家已经以 100 美元价格升级了。官方随后表示将为这些爱游戏ayx官方家退款
50 美元，但不知道公司到底怎么想的，这次“退款”并不是真正的退款，而是一张
50 美元代金券，仅可用于在一次 BSG 内容的购买中使用。

在推特上 BSG 表示：“如果你选择的所有扩展价格低于补偿，那么剩余的金额之后也无法使用。”此外团队还宣布“Unheard”捆绑包购买者现在即可访问竞技模式《爱游戏(ayx)中国官方网站》并且拥有额外的库存格子。

评论中自然又是大量爱游戏ayx官方家不满的评价，一位爱游戏ayx官方家写道：“这不是退款，这只是张优惠券。”另一位爱游戏ayx官方家回复道：“你没看错，这就是张优惠券。”

BSG 一次又一次尝试在社交媒体和论坛上试图平息爱游戏ayx官方家的愤怒，然而并没有奏效，一些爱游戏ayx官方家甚至通过银行发起退款试图收回资金。BSG
每次试图解决问题时都不够彻底，但最终它们还是需要对爱游戏ayx官方家妥协。